إحول هذا الكتاب
إذا أردت أن تكون عارضـًا متميزًا تؤثر في الأشخاص الذين يستمعون إليك وتُحدِث
فيهم التغيير الذي ترمي إليه، فاقرأ هذا الكتاب لكي يجيبك على كثير من الأسئلة ومنها:
* كيف تكون عارضًا بارعًا في تقديم عروضك؟
* ما هي المهارات التي يجب أن تمتلكها كي تؤثر في جمهورك وتقنعهم بأفكارك؟
* ما هي الأدوات التي ستحضرها معك لتعينك في توضيح أفكارك وأهدافك؟
* كيف تستجيب للمستويات المتباينة من الأفراد بحيث تنقل للجميع وبوضوح
ما ترمي إلى تحقيقه من أهداف؟
* كيف تدمج الجمهور معك وتتأكد من فهمهم لما تقدمه؟
* كيف تبني المرونة في العروض التي تقدمها - محتوى وطريقة؟
هذه الأسئلة وغيرها يجيبك عليها هذا الكتاب الذي يعتبر بحق دليلاً عمليًّا فاعلاً لجعلك عارضًا متميزًا.
Topics : القيادة
قائمة المحتويات
إهـداء
مقدمة للطبعة الثانية
شكر وتقدير
الفصل1 : أحدِث فرقًا: اعرض لتغيّر
كن مرشدًا
أنت والتطوير المهني الجديد
البس أربع قبعات مهنية
القبعة الأولى: العرض/ التقديم Presenting
القبعة الثانية: الرعاية Coaching
القبعة الثالثة: التيسير Facilitating
القبعة الرابعة: التشاور Consulting
أحدِث تحولًا من خلال العرض
أربعة أنواع من الجمهور
مستويات التعلّم المتداخلة
الهوية
المعتقدات والقيم
القدرات
السلوكات
اسأل أسئلة تتعلق بالتصنيف
مكِّن الجمهور المستمع
اجعل عرضك هدية
أفضل الهدايا ما كانت هدية شخصية
أَثِرْ بعض التشويق
غلّف الهدية بورق جميل
اجعل هديتك مفيدة
قدّم عرضًا لمجموعات تعايش التغيير
التكيّف مع التغيير
النهايات
المنطقة المحايدة
البدايات
تشاور قبل أن تقدم عرضك
أنت مستشار قبل أن تكون عارضًا
رتب لنقاش جماعي حول التعاقد للتدريب
اعمل انطلاقًا من مجموعة معيارية من أسئلة التخطيط
اجمع معلومات عن العناصر اللوجستية
خلاصة
الفصل2 : كيف تخطط لعروض تدريبية إقناعية
نمِّ عقلًا أشبه بعقل مصمم الأزياء
المرحلة1: نشِّط وأشرك
المرحلة2: تقصّ واكتشف
المرحلة3: نظّم وادمج
أمثلة
أعدّ غرفة/ صالة العرض
الراحة والمنظور
المزاج
الترتيبات الفنية
ترتيبات الصالة/ غرفة العرض
شكل المسرح
شكل Chevron (الشارات العسكرية)
شكل Herringbone (الصفوف المتوازية)
شكل حرف U
شكل الدوائر
مكان عمل العارض
حدد المحتوى الأهم
الأغراض السبعة للمحتوى
الإعلام/ الإخبار
نقل قيم
تقديم نظرية
إرساء المصداقية
تقوية «مضخة» التعلّم
تركيز الانتباه
وضع مسار للعمل
غرض ثامن؟
معضلة المحتوى في مقابل الوقت
تحكّم بالوقت الذي ستخصصه لكل من المحتوى والمعالجة
استخدم المنظمات البيانية لتوفير وقت عند الإعداد
نوع الهدف والوقت المخصص له
معلومات عن الجمهور
أوعية/ طرق تنظيم محتوى العرض
الوعاء الأول: تسلسل زمني
الوعاء الثاني: سؤال - جواب
الوعاء الثالث: ثلاث أفكار
الوعاء الرابع: جملة صادمة، الأسباب، والحلول
الوعاء الخامس: المقارنة - المقابلة
الوعاء السادس: التصنيف الموضوعي (حسب الموضوع)
الوعاء السابع: السبب والنتيجة
الوعاء الثامن: مشكلة - حل
الوعاء التاسع: قدّم خطابًا يستغرق دقيقتين
خطط لمتابعة فعّالة
نتاجات التنفيذ
التخطيط للمتابعة
الكمية
التكرار
الصلة
الاستقامة
الكثافة
الانتقال
المسؤولية
خلاصة
الفصل3 : كيف تقدم عروضًا فعّالة
كيف تفتتح العرض؟
نظرية الافتتاحيات
معرفة الأوضاع المواتية للتعلّم
الحيوية الزائدة عن الحد
أدوات لافتتاح الجلسات التدريبية
ركِّز
نَشِّط
رسِّخ الألفة والصلة
التركيز، الحيوية، والألفة
افعل ولا تفعل في الفكاهة
الحصول على ضحكات
قبل الافتتاح
أثناء الافتتاح
خلال العرض
لماذا يضحك الناس؟
كيف تزيد من نصيب الفكاهة لديك
نظرية التفوق
نظرية التعارض
نظرية الهوية الاجتماعية
نظرية الثلاثة
العبارات المباغتة أو نظرية التناغم في الجملة
مصادر الفكاهة
التحدث إلى الآباء وأنواع أخرى من الجمهور
أبطئ السرعة
الفِظْ بوضوح
علّم المفردات
اطلب مترجمين
قاوم النزعة لاعتبار الفوارق نقصًا
انتبه للتباينات الثقافية الخفية
تذكّر أن الآباء شركاء
كيف تحافظ على الزخم حتى في التباطؤ
الانتقالات
ماذا، لماذا، كيف
التعليمات غير الواضحة
استثارة ردود الجمهور
العودة من الاستراحة
الإحساس بالتباطؤ
اتخاذ إجراء
الإشارة إلى أهم نقاطك
ثماني استراتيجيات لإبقاء جمهورك منتبهًا
ها هي أهم نقطة لديّ
وقفات قصيرة
الفقرة البصرية
مكبّر الصوت
الترديد
الأعداد
الإشارات البدنية
التكرار الجماعي
الرسائل الصوتية القصيرة
كيف تحافظ على المشاركين يقظين ويتعلّمون بعد الغداء
الانتشار غير المنظم
سأم ما بعد وجبة الغداء
الإعادة إلى السياق مرة أخرى بعد الانقطاع المؤقت
أفكار أخرى
أجب على الأسئلة وحافظ على مصداقيتك
استخدام وقت توقف شخصي
فكّر بطريقة استراتيجية
اختر نتاجاتك
محكات للأجوبة
وسّع مخزونك من الأجوبة
استخدم الأبحاث المتعلقة بأجوبة العارض
كيف تعلّم على ثلاثة مسارات
جَهز المسرح
قدّم نموذجًا للعملية
ردود المشاركين على التعلّم ذي الثلاثة مسارات
متى وكيف تختتم جلستك التدريبية
اختم مبكرًا
اختتم
الدعوة إلى العمل
احفز
التباين
السجع
الترداد
الجناس الاستهلالي
الاستعارة
أثِرْ المجموعة
صوِّر المستقبل
الالتزام
خلاصة
الفصل4 : العلم الجديد المتمثل بالمهارات غير اللفظية
لماذا يستخدم الأطفال المكفوفون الإشارات
التأثير على تدفق المعلومات
اختيار الصوت
التدرّب
التأمل
التوقف المؤقت
التدرب
التأمل
الخطوة السابقة (التوقف) الهمس
التدرب
التأمل
تجميد الجسم
التدرب
التأمل
مثال
التأثير على انتقال الطاقة
نقطة ثالثة
التأثير على الذاكرة
خَلْق أمن نفسي
تطوير حركات غير لفظية عند الافتتاح
خلاصة
الفصل5 : كيفية العمل مع مواقف خاصة
العرض كمسرح: استخدام الأجهزة المسرحية والأدوات المساندة
خذ وقتًا لإعداد المسرح
اتبع خطة استراتيجية مع الموسيقى
فئات الموسيقى
موسيقى المزاج
استخدام المكان
اختر وضَعْ الأدوات المساندة بعناية
المظهر
اجعل العصبية تعمل لصالحك
مصادر العصبية
سبع نصائح
خذ نَفَسًا عميقًا
مارس الاسترخاء بشكل متوالٍ
مارس المشي
مركِز نفسك بدنيًا
بالغ في الإعداد، بالغ في الإعداد، بالغ في الإعداد
اكتب ملاحظات
تدرب ذهنيًا
لماذا يُطلَب من المدرب الذي يصغي أن يعود ثانية
فوائد الإصغاء
كيف تصغي
قف وانظر
انتبه إلى اللغة اللفظية وإلى اللغة غير اللفظية (الإشارات)
اجعل فاصلًا بين إجاباتك
قدّم الشكر لمستمعيك
واصل تقديمك بشكل لبق
ما لا تفعله في الإصغاء
كيف تتجنب الإساءة غير المقصودة؟
لا أعرف كيف سأشعر عندما أكون شخصًا آخر
مفخرة لأصلك العرقي
إذن ما الذي يتعين على العارض أن يعمله؟
اعرف أكثر
كيف تتحدث بلغة عالمية، حتى لمستمعين محليين
عدّل الخطة وأسلوب العرض
طرق إعادة توجيه المقاومة
طرق معالجة المقاومة
قدم استجابة ضبابية
أعد الصياغة
اتخذ موقفًا مهادنًا
استبق الأحداث
شارك بذكاء في تقديم عرض مشترك مع شخص آخر لأول مرة
أكّد على ما هو إيجابي
أشكال التشارك في العرض
التناوب في التقديم
المتحدث والمعلِّق
المتحدّث والمسجل
المؤدي والمعلّق
الثنائي
البدء بالعمل
صعود المنصة
أعطِ الإذن
ضع إشارات
غيّر الترتيبات
لا يوجد طريقة واحدة صحيحة
اعملا على صياغة الأفهام المشتركة
إرشادات للنجاح
خلاصة
الفصل6 : أن ترى يعني أن تحفظ
أعِدّ رسومًا بيانية بسهولة وبثقة
النظر في التصميم
لا تأخذ الرسومات حيزًا فقط
تنمية الطلاقة
الكتابة والألوان
عملية تحليل الصورة
قبل العرض
بعض الأشكال الأساسية للعرض البصري
وُلدنا لننظر
إرشادات ومصائد عرض البوربوينت
مآزق استخدام بوربوينت
ستة أخطاء شائعة
مفتاحًا لعروض البوربوينت الفعّالة
خلاصة
خاتمة: لماذا تمتلك القطط أقدامًا نظيفة – أساطير بشأن التغذية الراجعة الخارجية
أساطير بشأن التغذية الراجعة
أسطورة: التغذية الراجعة تجعل الأفراد يرون أنفسهم بطريقة أكثر دقة
أسطورة: التغذية الراجعة تحسّن فاعلية الفريق
ماذا نقصد بالتعلّم الموجه ذاتيًا؟
«تعليم» الإدارة الذاتية
خلاصة
الملحق أ: حالات العقل الخمس
الفاعلية Efficacy
المرونة Flexibility
الاحتراف Craftsmanship
الوعي Consciousness
الاعتماد المتبادل Interdependence
الملحق ب: أمثلة على المواد الخاصة بالمشاركين - قائمة مواد لورشة عمل تستغرق عدة أيام
الملحق ج: كيف يمكن للأدوات أن تشخصن التعلّم وأن تحفز عليه
استخدام أدوات التعلّم
إعداد المسرح
اختيار الأدوات
المسوح أو القوائم الشخصية
قوائم التقارير الذاتية
المنطلقات المفاهيمية
معالجة النتائج
الملحق د: ترتيب الغرفة/قاعة العرض
الملحق هـ: إرشادات لإعداد تقرير خطي
خمسة عناصر أساسية
محتوى التقرير
كتابة التقرير
References
نبذة عن المؤلفين
عن المؤلفين
روبرت جارمستون:
روبرت جارمستون بروفيسور فخري في كلية التربية في جامعة ولاية كاليفورنيا في مدينة سكرامنتو، ومدير لمؤسسة Facilitation Associates، وهي مؤسسة استشارية تربوية متخصصة في القيادة والتعلّم والتطوير التنظيمي. وقد شارك مع د. آرثر كوستا في تأليف كتاب «التدريب المعرفي» Cognitive Coaching. كما أنه شارك أيضًا مع Bruce Wellman في تطوير وإدارة the Center for Adaptive schools (مركز المدارس المتكيفة)، وهو عبارة عن مبادرة لتطوير مجموعات تآزرية ضمن المدارس بهدف تعزيز تحصيل الطلاب.
حصل بوب على جوائز عدة بسبب تأليفه العديد من الكتب والمقالات، حيث كتب أكثر من (100) نشرة عن القيادة التربوية، والتعلّم، والرعاية/التدريب، وتطوير الموظفين. وقد عمل في السابق مديرًا لمدرسة عالمية في المملكة العربية السعودية، كما عمل معلّمًا ومدير منطقة تعليمية بالوكالة ومديرًا للمنهاج في الولايات المتحدة. ومنذ أواسط التسعينيات، يعمل بوب عارضًا دائمًا في مؤتمرات المدارس العالمية في العديد من مناطق العالم. وقد تقلَّد مناصب قيادية في مؤسسات مهنية بما في ذلك «جمعية كاليفورنيا والجمعية الدولية لتطوير الإشراف والمنهج» (ASCD). وهو الآن يعيش في سكرامنتو، كاليفورنيا بالقرب من أولاده الخمسة وأحفاده الأربعة (الأذكياء). يمكن الاتصال به على العنوان الإلكتروني التالي: [email protected].
- ردمك: 978-603-8074-01-5
- تأليف: روبرت جارمستون
- الناشر: دار الكتاب التربوي
- المقاس: 17 × 24 سم
- عدد الصفحات: 400
